把手机里的对话搬到更大的一块屏幕上

早期版本依赖手机在线中转，现在多数账号已支持多设备模式，手机短暂离线也能收发部分消息。但首次配对、重新登录、账号安全验证等环节仍需要手机参与。若发现电脑端长时间不同步，先确认手机是否在线、应用是否为较新版本，再尝试刷新页面或重新扫码。具体能力以你账号当前界面显示为准，功能开放情况可能随版本调整。

先检查电脑浏览器是否能正常打开其他网站，排除网络问题；再确认手机端应用版本较新，能够正常打开设置中的关联设备入口。若二维码一直加载失败，可刷新页面或更换浏览器再试。公司网络、代理或安全软件有时会拦截长连接，此时可切换到手机热点测试。仍无法解决时，以官方帮助中心说明为准，不要尝试来源不明的所谓修复工具。

可以。在聊天窗口点击附件按钮，从本地选择图片、视频或文档发送，也可以直接把文件拖拽到对话区域。发送大文件时受网络速度和账号当前限制影响，可能耗时较久，建议保持页面在前台并确认网络稳定。接收到的文件点击即可预览或下载，下载路径由浏览器设置决定，可在浏览器下载记录中查看，重要文件建议及时另存并规范命名。

是否支持取决于你使用的版本与账号开放情况，部分用户可以在桌面端发起或接听通话，部分仅能收发消息。若界面上没有通话按钮，说明当前环境暂未开放该能力，可改用手机端通话。通话质量与网络带宽、麦克风权限、耳机设备有关，使用前建议允许浏览器访问麦克风与摄像头权限，并佩戴耳机减少回声。相关能力变化较快，以实际界面为准。

左侧列表支持搜索联系人、群组或关键词，也可用筛选标签在全部、未读、群组之间切换。给重要对话加上置顶或归档，能让待办事项一眼可见。群组内可查看成员列表、修改群设置（需有相应权限），并针对单条消息使用回复引用，避免讨论串行混乱。日常建议定期归档已完成对话，保持列表清爽，减少查找时间。

消息主要与账号绑定并同步展示，电脑端并不等同于把完整历史永久存放在本地磁盘。浏览器缓存、下载文件与登录状态会在本机留下痕迹，因此不建议在公共电脑上长期保持登录。使用完毕后点击退出登录，并视情况清理浏览器数据。涉及敏感内容的对话，建议在私人设备上处理，并留意屏幕是否处于他人可见范围。

先确认两端网络正常，然后刷新桌面页面或重新打开应用。如果只有个别对话不同步，可进入该对话滚动加载历史消息。若整体延迟明显，检查手机端是否处于省电限制、后台被系统冻结，或桌面端是否长时间未操作被挂起。多设备同步本身存在短暂延迟，属正常现象，持续异常时以官方帮助说明为准，不要反复扫码导致设备列表混乱。

最重要的是离开前退出登录，并确认浏览器没有保存账号会话。使用时避免勾选记住登录状态，不要在不信任的网络环境下传输敏感文件。若必须临时使用，可考虑浏览器的隐私窗口，但不要误以为隐私窗口就等于绝对安全。处理完事务后关闭窗口、清理下载文件，并留意周围是否有人能看到屏幕内容，必要时调整屏幕角度或使用防窥膜。

同一账号通常可以在手机之外关联若干设备，具体数量与规则以官方当前说明为准。多设备登录后，各端会各自展示同步的会话内容。若需要在同一台电脑上切换不同账号，一般要先退出当前登录再扫码关联新账号。频繁在多台设备间切换时，注意检查已关联设备列表，及时移除不再使用的设备，减少潜在风险。

长时间使用后，浏览器会为站点保存缓存、会话数据与部分媒体资源，占用逐日累积。可在浏览器设置中清理该站点的存储数据，或退出登录后重新扫码。若经常接收大文件，建议及时把重要文件另存到本地文件夹，并清理浏览器下载记录。清理缓存可能导致需要重新登录，操作前确认没有未保存的重要内容，并记住账号可正常接收验证。